وزير التموين يفتتح مُجَمعًا نموذجيًا يقدم جميع خدمات الوزارة بالشرقية وفقًا للمعايير الدولية
متابعة: جرجس خليل
تدقيق لغوي: ياســـــر فتحي
تُولي الرئاسة والحكومة اهتمامًا حقيقيًا بالتحول الرقمي وميكنة الخدمات الحكومية اليوم تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية والسير قُدُمًا في منظومة التحول الرقمي وتيسير الحصول على خدماتٍ مميكنة ومتميزة
وافتتاح عدد ٤ مكاتب متميزة لخدمات السجل التجاري عبر “الفيديو كونفرنس” في كُلٍ مِن مناطق 6 أكتوبر والجيزة، ولأول مرة مكتب سجل تجاري في المولات التجارية.
“المصيلحي”: المجمع النموذجي المتكامل بالزقازيق يقدم خدمات “السجل التجاري وتسجيل العلامات التجارية، وتلقي شكاوىٰ حماية المستهلك، وطلبات الدمغة والموازين وخدمات بطاقات التموين”
“عشماوي”: الطاقة الاستيعابية للمُجمع النموذجي تصل إلى ١٢ ألف معاملة شهريًا .. وزيادة عدد خدمات السجل التجاري على بوابة مصر الرقمية لتصل إلى 13 خدمة بنهاية العام الحالي.
افتتح معالي الأستاذ الدكتور/ علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية والأستاذ الدكتور/ إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، والسيد الدكتور/ ممدوح غراب محافظ الشرقية اليوم السبت مجمع خدمات نموذجيٍ بمدينة الزقازيق بمحافظة الشرقية حيث يقدم جميع خدمات وزارة التموين “خدمات السجل التجاري والعلامات التجارية، خدمات جهاز حماية المستهلك، خدمات الدَّمغة والموازين، خدمات بطاقات التموين”، وذلك تماشيًا مع توجيهات القيادة السياسية بالتحول الرقمي مِن أجل مستقبلٍ أفضل للاقتصاد وفي إطار تيسير الحصول على خدمات مميكنة ومتميزة وبحضور اللواء شريف باسيلي رئيس الشركة القابضة المصرية للصوامع والتخزين واللواء أحمد سليمان القائم بأعمال رئيس مصلحة الدمغة والموازين واللواء عبد الله منتصر مستشار الوزير
وصرح الأستاذ الدكتور/ علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية أنَّ المجمع النموذجي المميز بالزقازيق يعد ثاني مجمع خدمات للوزارة مِن نوعه على مستوى الجمهورية بعد افتتاح مجمع نموذجي أيضًا خلال الأسابيع الماضية فى بورسعيد وأنَّ هذا المجمع يتضمن كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية والتي تشمل حزمةً مِن الخدمات المقدمة منها جميع خدمات السجل التجاري وتلقي طلبات تسجيل العلامات التجارية، وأيضًا كافة خدمات البطاقات التموينية، كذلك تلقي شكاوىٰ المواطنين عن أي ممارساتٍ خاطئة تتعلق بحقوق المستهلك، بالإضافة إلى تلقي طلبات خدمات الدمغة والموازين، وبما يتوافق مع المعايير الدولية في تقديم الخدمات الحكومية.
وأكد الوزير أنّ هذا المجمع النموذجى يخدم محافظة الشرقية والمحافظات المجاورة، وأنه جاري التوسع في إنشاء مجمعٍ للخدمات النموذجية المميزة على مستوى الجمهورية، التي تقدم كافة خدمات وزارة التموين والتجارة الداخلية بجانب أيضا استمرار تقديم الخدمات في مكاتب السجل التجاري وفروع جهاز حماية المستهلك وفروع الدمغة والموازين وذلك تيسيرًا على المواطنين، ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل.
وتفقد أيضًا معالي الوزير والدكتور إبراهيم عشماوي ومحافظ الشرقية الخدمات المقدمة مِن مجمع الخدمات النموذجي المميز، والوقوف على مدى جودة الخدمات المقدمة، واستمع الوزير إلى آليات منظومة العمل، مشيدًا بأداء الخدمات المقدمة داخل المجمع النموذجي.
ومِن جانبه أوضح الأستاذ الدكتور/ إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، أنَّ المجمع النموذجي يقع على مساحة حوالي 450 م2 وهي أكبر مساحةٍ لمقر تقديم خدمات وزارة التموين ويقدم كافة خدمات الوزارة “تحت سقف واحد” مِن خلال عدد 12 “شباك خدمة”، وبطاقة استيعابية قد تصل إلى ١٢ ألف معاملة شهريًا، لافتًا إلى أنه قد تم تصميمه وفقًا لأحدث التكنولوجيا لتيسير وتسهيل حصول المواطنين على كافة خدمات وزارة التموين، وأنَّ المجمع النموذجي يتضمن ساحة انتظار للعملاء، كما يتضمن أجهزة حاسب آلي وماكينات تصوير تعمل لعدة أغراض وفاكس، وحصول المواطن على الخدمات بأرقام على غرار المؤسسات الكبرى، وذلك في إطار تسهيل وتحديث وميكنة كافة الخدمات للمواطنين، لافتًا إلى مدة إنهاء الخدمة للعميل المُستَكملة أوراقه تتراوح بين 10 حتى 20 دقيقة داخل المجمع.
وأضاف “عشماوى” أنه في إطار التحول الرقمي، فقد قام جهاز تنمية التجارة الداخلية وبتوجيهاتِ معالي وزير التموين باستحداث نموذج جديد لتقديم خدمات السجل التجارى عبارة عن وحدة مستخرجات السجل التجاري والتي تختص بتقديم الخدمات المُستحدَثة والإلكترونية لجهاز تنمية التجارة الداخلية، وخدماتٍ مِن خلال بوابة مصر الرقمية بالإضافة إلى إصدار وطباعة الوثائق الخاصة بالسجل التجاري “مستخرجات – شهادات بيانات –شهادات سلبية) سعيًا لتحويل تلك الوحدات إلى وحدات مميكنة بالكامل، تقدم خدماتها دون وجود عنصر بشري وتتاح على مدار الساعة وذلك بالتنسيق مع مجمع الوثائق الذكية والمؤمنة، كما تمت إتاحة خدمة توصيل خدمات السجل التجاري والعلامات التجارية إلى محل إقامة طالبي الخدمة بالتعاون مع هيئة البريد.
ولفت ” عشماوى ” إلى أنَّ جهاز تنمية التجارة الداخلية قد أتاح أيضًا 6 خدمات للسجل التجاري على بوابة مصر الرقمية مثل طلب مستخرج مِن السجل التجاري واستعلام عن السجل التجاري وطلب تجديد سجل تجاري وطلب شهادة بيانات للسجل، كذلك خدمة تحديث بيانات “تعديل بيانات، حذف رقمي القومي” أيضًا، إضافة منشأة “إثبات رقمي القومي على المنشأة، وأنه خلال 3 أشهر وقبل نهاية العام الجاري، سيتم إطلاق 7 خدمات جديدة ليصل عدد الخدمات المتاحة للسجل التجاري على بوابة مصر الرقمية إلى 13 خدمة.
كما افتتح معالي الأستاذ الدكتور/ علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية والأستاذ الدكتور/ إبراهيم عشماوي مساعد أول وزير التموين ورئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، والسيد الدكتور/ ممدوح غراب محافظ الشرقية مِن مقر مجمع خدمات وزارة التموين بالزقازيق عبر الفيديو كونفرنس عدد 4 مكاتب متميزة لخدمات السجل التجاري فى كلٍ مِن مناطق 6 أكتوبر والجيزة وفي مول العرب، ويُعَدُّ ذلك لأول مرة أنْ يتم افتتاح سجلٍ تجاريٍ مميز في المولات التجارية.
