أعلنت وزارة السياحة والآثار، الجمعة 15 مايو 2026، عن تدشين تطبيق "رفيق" ( ) كمنصة رقمية رسمية لخدمة حجاج شركات السياحة المصريين خلال موسم الحج 1447هـ/2026م. يأتي ذلك في إطار خطة الوزارة لتعزيز التحول الرقمي وتحسين آليات المتابعة والرقابة الميدانية في الأراضي المقدسة
وأكد وزير السياحة والآثار شريف فتحي أن التطبيق يمثل نقلة نوعية في إدارة منظومة الحج السياحي، حيث يجمع تحت مظلة واحدة الحجاج ومشرفي شركات السياحة وأعضاء البعثة الرسمية، ما يتيح متابعة دقيقة وسريعة لأي ملاحظات أو شكاوى. ويشمل التطبيق وظائف متعددة تشمل التواصل الآمن، تقديم الطلبات، تقييم الخدمات، ورفع التقارير اللحظية
وأوضحت سامية سامي، مساعد الوزير لشئون شركات السياحة، أن التطبيق يستهدف نحو 40713 حاجًا مصريًا، إضافة إلى مشرفي الشركات وأعضاء البعثة الرسمية، ويوفر واجهات مخصصة لكل فئة وفق دورها الوظيفي، مع دعم الاستجابة للحالات الطارئة وتوحيد قنوات التواصل الرسمية
